von Dr. Monika Pape (Stand Jan. 2026)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

– ZEIT.homes - smart living

vertreten durch das Einzelunternehmen Dr. Monika Pape

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen
ZEIT.homes – smart living, vertreten durch das Einzelunternehmen Dr. Monika Pape (nachfolgend „ZEIT.homes“),
und dem jeweiligen Auftraggeber / der Auftraggeberin (nachfolgend „Auftraggeber“),
über die Erbringung von Beratungs-, Coaching- und Redesign-Dienstleistungen im Immobilienbereich.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

2. Vertragsgegenstand

ZEIT.homes erbringt individuelle Leistungen in folgenden Bereichen:

• Beratung zu Kurz- und Langzeitvermietung von Immobilien

• Coaching für Eigentümer:innen, Vermieter:innen und Projektverantwortliche

• Interior-Design und Redesign von Apartments, Wohnungen und Häusern zur Optimierung von Nutzung, Einrichtung und Vermietbarkeit

Die Leistungen erfolgen beratend, konzeptionell und gestalterisch.
Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, eine Vermietungsauslastung, eine Wertsteigerung oder sonstige konkrete Ergebnisse werden nicht geschuldet und nicht garantiert.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• eine schriftliche Vereinbarung (z. B. per E-Mail, PDF oder Vertrag) oder

• die Buchung und Bestätigung einer Leistung über die Website von ZEIT.homes.

Die Leistungserbringung beginnt zum vereinbarten Termin, frühestens jedoch nach Zahlung der vereinbarten Vergütung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach der individuellen Vereinbarung oder den auf der Website von ZEIT.homes angegebenen Preisen.

Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug ist ZEIT.homes berechtigt, Verzugszinsen sowie angemessene Mahngebühren zu berechnen.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Genehmigungen sowie den Zugang zu Immobilien oder Räumen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

Für Coaching-, Beratungs- oder Redesign-Leistungen kann eine aktive Mitwirkung des Auftraggebers erforderlich sein. Verzögerungen oder Mehrkosten, die aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung entstehen, gehen nicht zulasten von ZEIT.homes.

6. Pflichten von ZEIT.homes

ZEIT.homes erbringt die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen, fachgerecht und professionell.

Eine Haftung für Schäden, die aus der Umsetzung von Empfehlungen oder Konzepten entstehen, ist ausgeschlossen, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

7. Haftungsausschluss

ZEIT.homes haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den Auftragswert begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

ZEIT.homes übernimmt keine rechtliche Beratung. Die Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit einer Vermietungsart – insbesondere im Hinblick auf Genehmigungen, Zweckentfremdungssatzungen, baurechtliche Vorgaben oder Regelungen von Wohnungseigentümergemeinschaften – liegt ausschließlich beim Auftraggeber. Eine Haftung von ZEIT.homes ist insoweit ausgeschlossen.

ZEIT.homes übernimmt keine Haftung für die Sicherheit von Mobiliar, Einbauten, technischen Geräten oder sonstiger Ausstattung. Die Verantwortung für fachgerechte Montage, Befestigung, Nutzung sowie regelmäßige Überprüfung obliegt dem Auftraggeber.

8. Urheber- und Nutzungsrechte

Alle von ZEIT.homes erstellten Konzepte, Entwürfe, Pläne, Moodboards, Texte oder Visualisierungen bleiben geistiges Eigentum von ZEIT.homes.

Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den vereinbarten Zweck.
Eine Weitergabe oder Nutzung durch Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von ZEIT.homes.

9. Rücktritt, Kündigung und Vergütung bei vorzeitiger Beendigung

Bei Coaching-, Beratungs- und Redesign-Leistungen handelt es sich um prozessbegleitende Dienstleistungen, deren Inhalt, Umfang und zeitlicher Ablauf sich in Abhängigkeit vom Projektfortschritt, der Mitwirkung des Auftraggebers sowie der jeweiligen Rahmenbedingungen entwickeln können.

ZEIT.homes schuldet im Rahmen dieser Leistungen keinen bestimmten wirtschaftlichen, gestalterischen oder vermietungsbezogenen Erfolg, sondern eine fachgerechte, strukturierte und professionelle Begleitung des vereinbarten Prozesses auf Grundlage der zum jeweiligen Zeitpunkt vorliegenden Informationen.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden nach Vertragsabschluss möglich, sofern noch keine Leistung erbracht wurde.

Der Auftraggeber ist berechtigt, den Vertrag jederzeit vorzeitig zu kündigen. In diesem Fall bleibt der Vergütungsanspruch von ZEIT.homes für alle bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachten Leistungen in vollem Umfang bestehen.

Darüber hinaus ist ZEIT.homes berechtigt, bereits begonnene, vorbereitete oder fest eingeplante Leistungen anteilig in Rechnung zu stellen, sofern diese aufgrund der vorzeitigen Kündigung nicht mehr vollständig erbracht werden können.

Bei pauschal oder projektbezogen vereinbarten Leistungen erfolgt die Abrechnung zeit- und leistungsanteilig, orientiert am bisherigen Projektfortschritt.

Bereits geleistete Zahlungen werden verrechnet. Ein Anspruch auf Rückerstattung für bereits erbrachte Leistungen besteht nicht.
Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ZEIT.homes kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

10. Datenschutz

ZEIT.homes verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO.
Alle vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Informationen werden vertraulich behandelt.

11. Höhere Gewalt

ZEIT.homes haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung vertraglicher Pflichten, soweit diese auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind.
Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Pandemien, Streiks, unvorhersehbare technische Störungen, Krankheit oder sonstige Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs von ZEIT.homes liegen.

In diesen Fällen ist ZEIT.homes berechtigt, die Leistungserbringung für die Dauer der Behinderung zu verschieben oder vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, ohne dass dem Auftraggeber hieraus Ansprüche entstehen.

12. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher:innen)

Ist der Auftraggeber Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen oder bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Hat der Auftraggeber ausdrücklich verlangt, dass ZEIT.homes vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnt, und wurde die Leistung vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB.

Ein ggf. bestehendes Widerrufsrecht bleibt im Übrigen unberührt.

13. Änderungen und Schriftform

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages sowie Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

14. Abtretung und Aufrechnung

Eine Abtretung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis durch den Auftraggeber ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von ZEIT.homes zulässig.

Der Auftraggeber ist zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

15. Salvatorische Klausel (präzisiert)

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hannover.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.